Pernahkah anda sedang mendaftar akaun ToyyibPay, tetapi proses terhenti di bahagian pengesahan identiti (e-KYC)? Ramai pengguna menghadapi masalah di mana sistem mengeluarkan ralat: “File size exceeds 2MB”.
Jangan risau, ini bukanlah masalah teknikal pada akaun anda. Sebenarnya, kamera telefon pintar zaman sekarang mempunyai resolusi yang sangat tinggi, menyebabkan saiz satu keping gambar boleh mencecah 5MB hingga 10MB.
Dalam artikel ini, kami akan kongsikan 3 cara paling pantas untuk mengecilkan saiz gambar IC anda tanpa menjejaskan kualiti supaya proses pendaftaran ToyyibPay anda berjalan lancar.
Kenapa ToyyibPay Menetapkan Had 2MB?
Sebelum kita masuk ke tutorial, mungkin anda tertanya-tanya kenapa ada had saiz?
- Kepantasan Server: Fail yang lebih kecil membolehkan sistem memproses data dengan lebih cepat.
- Standard e-KYC: Untuk tujuan keselamatan, fail yang ringkas tetapi jelas adalah lebih baik untuk pengesahan identiti secara automatik.

3 Langkah Mudah Kecilkan Saiz Gambar IC
1. Teknik WhatsApp (Paling Popular)
Ini adalah cara yang paling ramai orang gunakan kerana ia sangat ringkas.
- Langkah 1: Hantar gambar IC anda kepada rakan karib atau ke “Message Yourself” di WhatsApp.
- Langkah 2: Secara automatik, WhatsApp akan melakukan compression (mengecilkan saiz fail).
- Langkah 3: Save semula gambar yang dihantar tadi ke dalam galeri telefon anda. Saiznya biasanya akan turun ke bawah 500KB sahaja!
2. Teknik Screenshot & Crop
Jika anda tidak mahu menggunakan data internet untuk menghantar gambar:
- Langkah 1: Buka gambar IC anda di dalam galeri telefon.
- Langkah 2: Lakukan screenshot pada paparan skrin tersebut.
- Langkah 3: Gunakan fungsi Edit atau Crop untuk membuang bahagian tepi yang tidak berkaitan (pastikan hanya kad IC sahaja yang kelihatan).
- Langkah 4: Gunakan hasil screenshot yang telah di-crop tadi untuk dimuat naik.
3. Guna Online Image Compressor
Bagi anda yang mahukan kualiti gambar yang paling optimum dengan saiz yang tepat:
- Langkah 1: Layari laman web percuma seperti ILoveIMG atau TinyJPG.
- Langkah 2: Muat naik (Upload) gambar IC anda.
- Langkah 3: Klik butang Compress. Sistem akan mengecilkan saiz sehingga 80% tanpa memecahkan kualiti gambar.
- Langkah 4: Download semula fail tersebut dan muat naik ke ToyyibPay.
Tips Tambahan Agar Pengesahan Terus Lulus
Selain daripada isu saiz fail, pastikan anda mengikuti kriteria ini untuk mengelakkan pendaftaran ditolak:
- Tiada Pantulan Cahaya: Pastikan tiada silau lampu (glare) pada permukaan plastik IC anda, terutamanya pada bahagian muka dan nombor IC.
- Nampak 4 Penjuru: Jangan ambil gambar terlalu dekat sehingga penjuru IC terpotong. Pastikan keseluruhan kad berada di dalam bingkai gambar.
- Tulisan Jelas: Pastikan teks pada IC boleh dibaca dengan jelas (tidak kabur atau blur).
Kesimpulan
Masalah muat naik gambar IC di ToyyibPay sebenarnya sangat mudah untuk diatasi jika anda tahu cara menguruskan saiz fail. Dengan mengecilkan saiz gambar di bawah 2MB, proses pengaktifan akaun anda akan menjadi lebih pantas dan efisien.
Selamat mencuba dan semoga perniagaan anda lebih maju dengan ToyyibPay!
